Một khách hàng nữ cho biết: "Tôi nghi ngờ doanh nghiệp này đang có ý chiếm đoạt số tiền đặt cọc của bản thân tôi và các khách hàng tương tự khác...".
Người mua nhà nếm mùi rủi ro khi "đặt chỗ" dự án
Hồi tháng 5/2016, mặc dù dự án căn hộ Opal Riverside quy mô 626 căn hộ nằm cuối đường số 10, phường Hiệp Bình Chánh, quận Thủ Đức, Tp.HCM do Công ty Dịch vụ và Xây dựng Địa ốc Đất Xanh (Địa ốc Đất Xanh) là chủ đầu tư vẫn đang còn thiếu trầm trọng về pháp lý nhưng vẫn được đem bán rầm rộ, nhận hàng trăm triệu đồng tiền đặt cọc của khách hàng.
Ông Nguyễn Mạnh Tiệp (Lê Chân, Hải Phòng) mong muốn có một căn hộ tại khu vực phía Đông Sài Gòn để làm nơi cư trú. Do đó, ông Tiệp đã quan tâm tìm hiểu tới dự án căn hộ Opal Riverside. Khách hàng này được nhân viên kinh doanh của Địa ốc Đất Xanh mời chào tư vấn thông tin về dự án. Sau khi được tư vấn về pháp lý, ông Tiệp đã đồng ý mua căn hộ căn hộ B09, tầng 12, Blok B dự án căn hộ Opal Riverside với giá xấp xỉ 1,7 tỷ đồng.
Dự án Opal Riverside của chủ đầu Địa ốc Đất Xanh.
Ông Tiệp và chủ đầu tư có ký “Thỏa thuận đảm bảo quyền ưu tiên mua căn hộ” số 055/2016 -TTĐB-B-OPA đặt cọc mua căn hộ trên vào ngày 24/5/2016. Cụ thể, ông Tiệp đã nộp tiền cọc cho Địa ốc Đất Xanh với số tiền 200 triệu đồng.
Nội dung hợp đồng nêu rõ, trong vòng 6 tháng giữa chủ đầu tư và khách hàng sẽ ký “Hợp đồng mua bán”. Trong tháng 11/2016, Địa ốc Đất Xanh phải tiến hành ký “Hợp đồng mua bán”. Vậy nhưng, tới thời hạn doanh nghiệp này không thực hiện ký “Hợp đồng mua bán” như biên bản thỏa thuận với khách hàng. Sau khi khách hàng nhiều lần liên lạc, đến tháng 12/2016, phía Địa ốc Đất Xanh mới liên lạc lại đề nghị ký hợp đồng.
Sau khi được nhân viên kinh doanh của Địa ốc Đất Xanh tư vấn, khách hàng khác là bà Võ Thị Hoa (phường 3, quận 10) cũng mua căn hộ A20 - 09, tầng 6, Blok A2 thuộc dự án dự án căn hộ Opal Riverside với giá xấp xỉ 1,8 tỷ đồng.
Bà Hoa cũng ký “Thỏa thuận đảm bảo quyền ưu tiên mua căn hộ” số 012/2016 -TTĐB-B-OPA mua căn hộ trên vào ngày 24/5/2016. Khách hàng này đã phải nộp 200 triệu đồng để đặt cọc mua căn hộ. Theo thỏa thuận trong hợp đồng, đến 11/2016, bên chủ đầu tư sẽ ký hợp đồng mua bán cho bà Hoa song đến thời hạn phía doanh nghiệp này vẫn chây ì không ký.
Lao đao đi đòi quyền lợi
Tại điều 7 của hai hợp đồng hợp đồng “Thỏa thuận đảm bảo quyền ưu tiên mua căn hộ” nói trên đều nêu rõ rằng, nếu phía chủ đầu tư từ chối giao dịch mà không do lỗi của khách hàng thì sẽ phải trả lại toàn bộ số tiền đảm bảo, đồng thời bồi thường một khoản tiền tương đương với số tiền đảm bảo trên.
Trước những sai phạm của chủ đầu tư, ông Tiệp và bà Hoa đã gửi yêu cầu tới Địa ốc Đất Xanh đòi hoàn trả tiền cọc và bồi thường như đã ký kết trước đó. Thế nhưng, những yêu cầu của hai khách hàng này không được phía chủ đầu tư dự án Opal Riverside chập nhận với lý do doanh nghiệp hoàn toàn đúng.
Điều 7 tại hợp đồng ký kết giữa khách hàng và chủ đầu tư.
Thực tế cho thấy, việc mở bán dự án căn hộ Opal Riverside vào tháng 5/2016 trong khi cơ sở pháp lý còn thiếu trầm trọng. Hay cách xử lý chây ì, có phần ngang tàng từ phía chủ đầu tư khiến nhiều khách hàng không khỏi mất lòng tin vào việc giao dịch với doanh nghiệp này.
Bà Hoa bức xúc cho hay: “Trong hoạt động kinh doanh, chữ uy tín phải luôn đặt lên hàng đầu, việc bảo đảm thực hiện đúng hợp đồng sẽ góp phần tạo nên thương hiệu và làm hài lòng khách hàng, việc kinh doanh mới phát triển bền vững được. Tuy nhiên, phía chủ đầu tư Địa ốc Đất Xanh lại xử sự vụ việc một cách chây ì, không tôn trọng khách hàng như thế, tôi cảm thấy rất buồn và mất lòng tin ở doanh nghiệp này. Tôi nghi ngờ doanh nghiệp này đang có ý chiếm đoạt số tiền đặt cọc của bản thân tôi và các khách hàng tương tự khác, ...”.
VnMedia đã liên hệ làm việc với chủ đầu tư nhằm cung cấp thông tin đa chiều tới độc giả, nhưng nhiều ngày làm việc trôi qua phía doanh nghiệp này vẫn chưa có câu trả lời chính thức về vụ việc này.
(VnMedia)