Để chốt được một giao dịch thì quá trình tư vấn khách hàng được xem là rất quan trọng đối với mỗi môi giới bất động sản. Dưới đây là những thủ thuật tư vấn khách hàng hữu ích giúp môi giới nhanh chóng ký được hợp đồng.
Con số thống kê của Hiệp hội Bất động sản Hoa Kỳ (NAR) cho thấy, những giao dịch nhà đất thành công thông qua môi giới chiếm tới 89%. Song, để có được kết quả này đều phải dựa trên nền tảng tư vấn chuyên nghiệp là chủ yếu. Một môi giới có thể chốt được giao dịch hay không có sự góp phần khá lớn từ khâu tư vấn khách hàng. Do đó, việc chăm sóc khách hàng thật tốt là rất quan trọng đối với một môi giới địa ốc. Các cuộc tư vấn của môi giới có thể thành công ngoài mong đợi nhờ những biểu hiện về thái độ, đức tính, sự thể hiện kiến thức chuyên sâu liên quan đến sản phẩm cùng sự nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng...
(ThanhnienViet)